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ATENDIMENTO AO CLIENTE

Atendimento nota 10 – Transformando os seus clientes em seus vendedores

Público Alvo: vendedores, gerentes e empresários

Carga horária: 3, 6 ou 9 horas

Objetivo: Conquistar e fidelizar clientes, com o conseqüente aumento de vendas.

Abordagens:

  • O cliente é tudo
  • Sempre é possível vender mais e conquistar novos clientes
  • Tenha sempre uma visão positiva
  • A tecnologia e a inteligência na ralação com os clientes
  • Eficientes técnicas de vendas e atendimento
  • Projeto para formar campeões de vendas
  • Como transformar seus clientes em seus vendedores
  • Conquista e manutenção de clientes

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